مرحبًا بك في متجر العلياء. باستخدامك لمتجرنا أو شرائك من منتجاتنا، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية:


1. المنتجات الرقمية

  • جميع المنتجات المعروضة في متجر العلياء هي ملفات رقمية بصيغة PDF يتم تسليمها عبر رابط تحميل بعد إتمام عملية الدفع.

  • لا يتم شحن أي منتجات ورقية أو مطبوعة.


2. سياسة التحميل

  • بعد إتمام عملية الدفع، ستصلك رسالة إلى بريدك الإلكتروني تحتوي على رابط تحميل المنتج.

  • تأكد من إدخال بريدك الإلكتروني بشكل صحيح أثناء الشراء.


3. سياسة الإرجاع والاستبدال

  • نظرًا لطبيعة المنتجات الرقمية، جميع المبيعات نهائية وغير قابلة للإرجاع أو الاستبدال بعد إتمام عملية الدفع.


4. حقوق الاستخدام

  • جميع الملفات المباعة في متجر العلياء مخصصة للاستخدام الشخصي أو التعليمي فقط.

  • لا يُسمح بإعادة بيع، أو مشاركة، أو إعادة توزيع الملفات بصيغة رقمية أو مطبوعة دون إذن خطي مسبق من إدارة المتجر.


5. خدمة التصاميم الخاصة

  • يمكن للعملاء طلب تصاميم مخصصة (باسم المركز/المدرسة أو حسب الطلب) عبر التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني.

  • يتم الاتفاق على السعر والمدة بشكل منفصل لكل طلب خاص.


6. الملكية الفكرية

  • جميع المحتويات والملفات المعروضة في متجر العلياء محمية بحقوق الملكية الفكرية.

  • أي استخدام غير مصرح به للمنتجات أو محتوى الموقع يُعتبر مخالفة قانونية.


7. المسؤولية

  • متجر العلياء غير مسؤول عن أي مشكلة ناتجة عن عدم قدرة العميل على فتح أو استخدام ملفات PDF بسبب نقص البرامج أو عطل في الجهاز.

  • العميل مسؤول عن التأكد من توفر البرامج اللازمة (مثل Adobe Acrobat Reader) لفتح الملفات.


8. التغييرات على الشروط والأحكام

  • يحق لمتجر العلياء تعديل هذه الشروط والأحكام من وقت لآخر.

  • أي تغييرات سيتم نشرها في هذه الصفحة وتعتبر سارية من تاريخ نشرها.


9. التواصل معنا

للاستفسارات حول الشروط والأحكام أو أي من خدماتنا، يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني:
📩 [ [email protected] ]